SOPIAR gestion sportive est à la recherche d’un(e) responsable administratif(tive) pour un poste temporaire pour une durée indéterminée dans une équipe jeune et dynamique afin de poursuivre sa forte croissance. Notre OBNL est le plus important gestionnaire d’infrastructures sportives en Montérégie. Il est un leader dans son industrie et se définit par l’excellence de ses services.
DESCRIPTION SOMMAIRE
Sous la supervision du (de la) coordonnateur(trice), le titulaire de ce poste soutient ce(cette) dernier(ère) dans divers dossiers administratifs et contribue à l’atteinte de ses objectifs. Il(elle) est également responsable de l’équipe administrative en place, veille à offrir un service à la clientèle de très haute qualité et s’assure de la satisfaction optimale des usagers lors de leurs visites.
QUALITÉS PERSONNELLES
Pour réussir en tant que responsable administratif(ve), le(la) candidat(e) doit démontrer une communication efficace, en étant capable d'assumer un rôle d'information auprès de l'ensemble des clients et employés avec empressement, bienveillance et courtoisie. Il(elle) doit également faire preuve d'initiative, de débrouillardise et d'autonomie, tout en ayant la capacité d'intervenir promptement en toute circonstance.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
- Planifier et assurer le bon déroulement des activités administratives en collaboration avec son équipe.
- Prendre en charge l’équipe administrative et veiller à sa gestion efficace.
- Élaborer les horaires de travail et gérer les remplacements ainsi que les vacances.
- Accueillir, former et évaluer les nouveaux employés pour favoriser leur intégration.
- Traiter la paie et assurer la conformité des données.
- Superviser le système de réservation en place et administrer le logiciel Sport Plus.
- Élaborer et mettre en œuvre des procédures administratives pour améliorer les opérations.
- Gérer les interactions avec les clients difficiles avec professionnalisme et bienveillance.
- Collaborer avec le(la) coordonnateur(trice) dans l’élaboration et l’optimisation des procédures.
- Assurer un accueil chaleureux et renseigner les usagers sur les activités offertes au centre.
- Veiller au bien-être des usagers et s'assurer de leur satisfaction.
- Effectuer les dépôts bancaires et assurer une gestion rigoureuse des finances.
- Participer à divers projets spéciaux et initiatives organisationnelles.
- Effectuer toutes autres tâches connexes demandées par le(la) supérieur(e) immédiat(e).
QUALIFICATIONS REQUISES
- Au moins 2 à 3 ans d’expérience en administration
- DEP ou DEC en administration, secrétariat ou domaine connexe ou expérience équivalente
- Maîtrise de la suite Office : Word, Excel, Outlook, PowerPoint, etc.
- Excellente maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit
- Bonnes habiletés de communication
- Aptitude marquée à travailler en équipe
- Rigueur et autonomie
- Aptitude à gérer et coordonner une équipe
- Compétence en vente
CONDITIONS DE TRAVAIL ET ÉCHELLE SALARIALE
Supérieur immédiat : Le(la) coordonnateur(trice)
Horaire de travail : Temps plein (37,5 h / sem.) du lundi au vendredi de jour (peut être appelé à travailler certains soirs ou la fin de semaine)
Taux horaire : de 25,48 $ à 30,56 $
COMPÉTENCES GÉNÉRALES :
- Rigueur
- Autonomie
- Dynamisme
- Capacité à prendre des initiatives
- Fiabilité
- Flexibilité
- Respect des règles
- Courtoisie
- Avoir un bon sens de l’organisation
- Responsable
- Maîtrise la suite Office
- Connaissance du logiciel Sport-plus (un atout)
- Capacité à déléguer
- Rôle de soutien
- Approche collaborative
AVANTAGES :
- Jours fériés bonifiés
- Maladies non-prises monnayables
- Politique de référencement
- Accès gratuit aux installations de la piscine et de l’aréna
- Congés sociaux
- Augmentation de salaire biannuelle
- Possibilité d’avancement
- Programme de reconnaissance